Frais de douane

Tous les frais de livraison sont affichés au moment du paiement, avant la validation de la commande, et varient en fonction du volume commandé. Tous les prix sont initialement affichés en UK GBP jusqu'à ce que vous accédiez à l'étape de paiement et sélectionniez le pays de destination de votre commande ; ils sont alors mis à jour et convertis dans votre devise locale. Veuillez noter que vous pourriez être facturé dans votre devise locale selon votre établissement bancaire.

Le montant total de votre commande affiché lors du paiement ne comprend pas les éventuels droits supplémentaires applicables. Le transporteur vous informera, avant la livraison, de tout droit supplémentaire éventuel.

Les commandes passées en dehors du Royaume-Uni et de l'UE peuvent être soumises à des frais de douane, qui seront facturés à l'arrivée du colis dans le pays de destination.

Hairburst n'a aucun contrôle sur les droits de douane et les taxes à l'importation, et nous ne pouvons pas vous indiquer le montant exact qui vous sera facturé, car ces droits et taxes varient considérablement selon le pays dans lequel vous vous trouvez.

Vous êtes responsable des éventuels droits d'importation, frais de douane ou taxes locales appliqués par votre pays. Ces frais doivent être réglés pour que le colis soit libéré de la douane et vous soit livré.

Si vous ne souhaitez pas régler ces frais, vous pouvez refuser le colis, qui nous sera alors retourné. Dès réception du retour, nous procéderons au remboursement de votre commande. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de supprimer ces frais de douane ni de les régler à votre place.

Veuillez noter que si le colis nous est retourné parce que les frais ont été refusés, nous ne pourrons pas réexpédier la commande si vous changez d'avis par la suite et décidez de régler ces frais.