Allergiás reakciók
Minden allergiás reakcióra vonatkozó bejelentést rendkívül komolyan veszünk. Ha úgy gondolod, hogy allergiás reakciót tapasztaltál valamelyik termékünkre, kérjük, írj a [email protected] címre a következőkkel:
- A rendelésszámod
- Fényképek a reakcióról
- Orvosi igazolás egészségügyi szakembertől, amely megerősíti, hogy a reakciót a termék okozta
Amint ezt elküldted nekünk, csapatunk küld neked egy kitöltendő reakcióűrlapot. Felhívjuk a figyelmed, hogy a teljes körű kivizsgáláshoz és ahhoz, hogy ezt allergiás reakciónak minősítsük, szükségünk van a fenti adatok mindegyikére, valamint a kitöltött reakcióűrlapra. Ha bármelyik kért információt nem tudod megadni, nem tudjuk ekként kezelni az esetet, és nem tudunk továbblépni az igényeddel.
Minden megadott érzékeny információ bizalmas, és kizárólag az eseted kivizsgálása céljából, a vonatkozó adatvédelmi szabályozásnak megfelelően használjuk fel.
Amint ezt elküldted csapatunknak, szívesen tanácsot adnak a következő lépésekkel kapcsolatban!