Probleme cu comanda? Suntem aici să te ajutăm!
Ne pare foarte rău dacă ceva nu a ajuns așa cum te așteptai - echipa noastră te va ajuta cu drag!
Dacă ai întâmpinat o problemă cu comanda ta, te rugăm să contactezi echipa noastră de relații cu clienții la [email protected], menționând numărul comenzii, în termen de 48 de ore de la livrarea comenzii.
Dacă ți-a ajuns comanda deteriorată, conține produse defecte sau lipsesc produse, te rugăm să incluzi imagini clare cu modul în care a ajuns comanda și cu eticheta de expediere, ca să putem investiga acest lucru pentru tine. Te rugăm să păstrezi toate produsele până când îți comunicăm altceva, deoarece este posibil să nu putem continua fără aceste informații.